Layanan Informasi & PTSP Digital

PTSP Online
PTUN Ambon

Satu halaman untuk mengakses informasi layanan pengadilan, Pos Bantuan Hukum, e-Court, dan live chat dengan petugas PTSP — kapan pun dan dari mana pun.

⏱ Respon pada jam kerja 📍 PTUN Ambon
Status Layanan PTSP Online Online
Jenis layanan 4+ Informasi, Posbakum, e-Court, SIPP, SKUM, SIWAS, Live Chat
Jam layanan 08.00 – 15.00 WIT (Senin–Jumat)
Channel Web & Chat PTSP Online Terpadu
Antrian pertanyaan ringan Diproses oleh petugas PTSP
Normal
Informasi perkara & jadwal Tautan ke SIPP / e-Court
Terintegrasi
Live chat

Selamat datang di PTSP Online PTUN Ambon. Ada yang bisa kami bantu?

Terhubung dengan:
Mahkamah Agung RI Ditjen Badilmiltun SIPP e-Court

Jadwal Sidang PTUN Ambon

Pantau jadwal persidangan melalui SIPP PTUN Ambon.

SIPP PTUN Ambon – Jadwal Sidang

Layanan di PTSP Online

Pilih jenis layanan yang sesuai dengan kebutuhan Anda. PTSP Online menjadi pintu masuk informasi sebelum Anda datang ke pengadilan.

Informasi

Informasi Umum & Prosedur

Penjelasan mengenai kewenangan PTUN, jenis perkara, tata cara pengajuan gugatan, serta alur persidangan.

Lihat panduan
Posbakum

Pos Bantuan Hukum

Syarat mendapatkan bantuan hukum, jadwal layanan, dan dokumen yang perlu disiapkan sebelum berkonsultasi.

Informasi Posbakum
Pelayanan Informasi

Pelayanan Permintaan Informasi

Berikut panduan layanan prosedur permintaan informasi di PTUN Ambon.

Informasi Posbakum
SOP Elektronik

Standar Operasional Prosedur

Berikut SOP Elektronik pada PTUN Ambon.

Informasi SOP
Pengaduan

Layanan Pengaduan SIWAS MA RI

Terkait keluhan yang dialami selama pelayanan di PTUN Ambon, silakan dapat melakukan pengaduan melalui SIWAS

Pengaduan SIWAS
Digital

e-Court & e-Litigation

Ringkasan alur pendaftaran perkara elektronik, pembayaran panjar biaya, dan jadwal persidangan secara online.

Panduan e-Court
Live Chat

Live Chat PTSP

Sampaikan pertanyaan singkat terkait layanan PTSP, sebelum Anda datang langsung ke pengadilan.

*Live chat tersedia pada jam kerja PTSP.

Bagaimana PTSP Online Bekerja?

Alur singkat penggunaan PTSP Online sebagai pintu pertama layanan informasi di PTUN Ambon.

01

Pilih layanan

Buka PTSP Online melalui website resmi PTUN Ambon, lalu pilih jenis layanan yang ingin Anda akses.

02

Isi data / pertanyaan

Isi formulir singkat atau tuliskan pertanyaan Anda dengan jelas agar petugas dapat memahami kebutuhan Anda.

03

Terima respon petugas

Petugas PTSP akan meninjau permohonan dan memberikan jawaban pada jam layanan yang telah ditetapkan.

Live Chat PTSP Online

Fitur live chat membantu masyarakat mendapatkan klarifikasi awal seputar layanan pengadilan sebelum melangkah lebih jauh, seperti mengecek kelengkapan berkas atau memahami alur singkat berperkara.

  • Cocok untuk pertanyaan singkat dan informasi dasar.
  • Tidak menggantikan proses persidangan atau konsultasi hukum penuh.
  • Pelayanan live chat hanya melayani di jam kerja.
PT
Selamat datang di PTSP Online PTUN Ambon. Ada yang bisa kami bantu?
U
Saya ingin menanyakan syarat pengajuan gugatan, apa saja yang perlu disiapkan?
PT
Baik, berikut kami kirimkan ringkasan syarat dan tautan panduan lengkapnya ya.
Mulai Live Chat PTSP

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah PTSP Online menggantikan layanan PTSP di kantor?

Tidak. PTSP Online menjadi pelengkap PTSP di kantor. Masyarakat tetap dapat datang langsung, namun informasi dasar dapat diakses terlebih dahulu secara online.

Apakah saya bisa langsung mendaftarkan perkara melalui PTSP Online?

Pendaftaran perkara secara elektronik dilakukan melalui aplikasi e-Court. PTSP Online menyediakan panduan dan membantu menjelaskan langkah-langkahnya.

Kapan live chat PTSP Online aktif?

Live chat aktif mengikuti jam kerja PTSP. Pertanyaan yang masuk di luar jam tersebut akan dijawab pada hari kerja berikutnya.

Apakah data dan pertanyaan saya dicatat?

Ya, data dan pertanyaan digunakan sebagai bahan peningkatan kualitas layanan, dengan tetap memperhatikan ketentuan yang berlaku.

Kontak PTSP PTUN Ambon

Silakan hubungi kami melalui kanal berikut apabila Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.

  • Alamat: Jalan W. Monginsidi No. 168, Ambon 97231, Maluku
  • Telepon: (0911) 361044
  • Email: ptun.ambon@gmail.com